用户名:
密 码:

新会员注册 | 忘记密码?
首页 >> 法律咨询 >> 好文推荐“如何做个好老板”
好文推荐“如何做个好老板”
发布时间:2010/8/30 12:19:44 | 来源:新疆上海企业联合会(商会) | 作者:商会办公室

如何做个好老板(一)

聪明老板如何管理员工

  领导的影响力来自哪里?说来说去,无非两个字。一方面来自于,另一方面来自于。在很多人看来,领导的艺术就是恩威并施如何能让员工既爱又怕,既感觉到约束力,又能充分的发挥主观能动性,这几乎是所有老板深藏在心底的愿望。如何做到恩威并施?

    老板不介入矛盾    

  当双方相争时,第三者越是不介入,其地位越是重要,当他以置身事外的态度进行仲裁时,更能显示其权威性。这就是无为的精髓所在,既要将自己从事件中抹去,又要在背后发挥作用,从而到达震慑的作用。    

  公司的管理者很多时候就需要这样一种置身事外的艺术。如果你手下的两个部门主任为了工作发生了争执,你已经明显感到其中一个是对的,而另一个错的,现在他们就在你的对面,要求你判定谁对谁错,你该怎么办?其实一个精明的老板在这时候不会直接说任何一个下属的不是。因为他们是为了工作发生的争执,而影响他们作出判断的因素有很多,不管对错,他们都是非常出色的人才。当面说一个员工的不是,不但会极大地挫伤他的积极性,让他在竞争对手面前抬不起头,甚至很可能你会因此失去一个得力助手,而得到表扬的那个下属会更加趾高气昂,也不利于你的管理。    

  这时老板就需要假装不知道此事,不去正面引发矛盾,与此同时开展一些以团结为主体的活动或者拓展训练,特意安排几个让这两个部门经理在一起参与的项目,通过游戏的方式来缓和矛盾,然后让整体的团结氛围来消灭个人的小矛盾。 

  老板做人,不做事    

  说到这,我们就必须先谈谈无为这个词。无为出自老子《道德经》。他认为人法地,地法天,天法道,道法自然,意思是说,事物的最根本规律就是自然,即自然而然、本然。既然这样,那么对待事物就应该顺其自然,让事物按照自身的必然性去发展,不对它横加干涉,不去影响事物的自然进程。这里面需要强调的是,老子说的无为不是无所作为,而是不随意而为,不违道而为。    

  所有机制都是在指导员工向好的方向进步的,员工彼此之间也会因为业绩的不同而彼此较劲、竞争,这时候的激励就要顺势而为。江苏王经理告诉笔者说,他从来不批评业绩差的员工,相反,他会选择业绩最好的员工来表扬,“××,这个月工作完成的很突出啊,不过,我对你哪都满意,就是有一点,别太拼命了,早点回家陪陪老婆孩子。    王经理认为,具体问题老板根本没必要去指出,这里有好的标杆,你只要顺势点一下,大家就都明白该向谁学习,也知道该怎么干了。相反,如果违反规律,而去批评指责那些业绩较差的业务员,这样你不仅给他们带来反面的压力,更让业绩好的员工觉得岌岌可危。

很多老板的脑袋上都会有自己欣赏的格言名句,出现最多的是难得糊涂,但是我们也看到,挂郑板桥这幅字不代表他真的明白什么叫糊涂,相反,很多老板嘴里念叨着难得糊涂,心却比针还要细。计较业务员出差有没有住超过150元的宾馆,计较业务员借公款下了顿馆子……对于一个公司来说,组织这个团队的人员有老板、经理和员工三部分。三人各司其职,老板的工作是做人,经理是做事,员工是做技。细枝末节的问题应该由经理来指挥、监管,而不是老板,老板要完成的任务是让员工信服,并乐意跟着你做事情。

无为的老板要懂得权利下放    

  即使有犯了错,该去批评指正的也不是老板,而是中间的经理。所以,很多时候老板需要把自己的角色隐藏起来,把头抬起来,彻底把自己变成局外人,只有当大脑能够脱离繁琐劳动的时候,这样的团队才算是走上了良性发展的道路。换句话说,权力下放也是无为的一个要求,这个工作暗含的意思是信任,只有老板信任经理,下放权力;经理才能信任员工,下放关心;进而员工才能信任老板,奉献责任心。从亲历亲为的一把手变成第三者,无疑是需要勇气和魄力的,但也只有这样才能让经理的和自己的真正体现出来,成为凝系团队的精神力量。    很有超商提出了放下架子的管理方法。这个方法的意思是说老板要姿态放低,权力下放,如果可以的话,甚至可以把自己置身事外。说到底,其实就是在讲一个无为而治的道理,作为老板,要无为无不为无为是指不做损害团队稳定和影响进步的事情,不参与团队工作和各部门职权的实施,不正面去给员工施加压力,不影响团队积极向上的氛围;无不为是指老板要做自己应该做的事情:指明方向、鼓励团队、权力下放。    

  说到这里,我们就需要对最前面的做一个新的解释:是指经理们是否真正拥有权力,能够畅通的行使手中权力;是指,老板是否放下了架子,让人信任、信服,乃至忽略了他的地位。    最后说一句,关系是一个相互的东西。要想让员工尊重并认可你,首先你要学会尊重他们,轻拍一下肩膀的鼓励,或者一句你好,辛苦了,都会让大家心里感觉到温暖。难得糊涂心里明白就好,可以摘下来了,养士如饲鹰这样的话更应该扔进炉里烧掉……